Modulo para peticiones, quejas y reclamos.

Módulo QSR de CIDE

Módulo de Quejas, Sugerencias y Reconocimientos

En esta sección usted podrá formular las quejas, sugerencias y reconocimientos sobre los temas que considere pertinentes. Por favor escriba sus datos completos y detalle la solicitud, asegúrese de registrar la información necesaria para brindar pronta respuesta.

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DEFINICIONES

QUEJA: Es la manifestación de inconformidad o descontento realizada por una persona en relación a los servicios prestados por la institución y/o su equipo de trabajo.

SUGERENCIA: Recomendación realizada con el objetivo de mejorar un servicio.

RECONOCIMIENTO: Es la acción de distinguir una persona o una institución positivamente como resultado de su gestión.

Opcional *
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